Última atualização: Janeiro de 2024
O Lancome Bet valoriza profundamente a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Nosso compromisso com a transparência e a proteção de dados está alinhado com as melhores práticas internacionais e a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quando você se registra no Lancome Bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial completo, documento de identidade (RG ou CNH) e CPF. Essas informações são essenciais para criarmos sua conta, verificarmos sua identidade e garantirmos que você atenda aos requisitos legais para utilizar nossos serviços de apostas online.
Para processar transações financeiras no Lancome Bet, também coletamos informações bancárias necessárias, como dados de cartões de crédito ou débito (número, data de validade e código de segurança), informações de contas bancárias para transferências e dados de carteiras digitais quando aplicável. Todos esses dados financeiros são criptografados e armazenados com os mais altos padrões de segurança.
Durante sua navegação e uso da plataforma Lancome Bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados, referências de origem (como o site de onde você veio) e informações do dispositivo móvel quando aplicável.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no Lancome Bet. Estes pequenos arquivos são armazenados em seu dispositivo e nos ajudam a personalizar seu conteúdo, lembrar suas preferências, melhorar a funcionalidade do site e analisar como nossos usuários interagem com nossa plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
As informações coletadas pelo Lancome Bet são utilizadas primariamente para fornecermos nossos serviços de apostas online e cassino de forma eficiente e segura. Isso inclui processar seu registro e verificação de conta, facilitar depósitos e saques, processar suas apostas e pagamentos de prêmios, fornecer suporte ao cliente personalizado e manter a segurança e integridade de nossa plataforma.
Também utilizamos suas informações para personalizar sua experiência no Lancome Bet, oferecendo conteúdo relevante, promoções direcionadas com base em seus interesses e histórico de apostas, e recomendações de jogos que possam interessá-lo. Nossa tecnologia analisa seus padrões de uso de forma agregada e anônima para melhorar continuamente nossos serviços.
Com seu consentimento, o Lancome Bet utiliza suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços. Isso inclui confirmações de transações, atualizações de conta, notificações sobre novas funcionalidades ou jogos, ofertas promocionais exclusivas, boletins informativos e pesquisas de satisfação.
Você tem controle total sobre as comunicações de marketing que recebe do Lancome Bet. Pode optar por não receber certos tipos de comunicação a qualquer momento através das configurações de sua conta ou clicando no link de descadastro presente em todos os nossos e-mails promocionais.
O Lancome Bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são tratados com o máximo cuidado e confidencialidade, sendo compartilhados apenas nas circunstâncias específicas descritas nesta política de privacidade.
Para operarmos eficientemente, o Lancome Bet pode compartilhar suas informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam em várias funções. Isso inclui processadores de pagamento para facilitar transações financeiras, provedores de tecnologia que ajudam a manter nossa plataforma funcionando, empresas de verificação de identidade para cumprir requisitos regulamentares, e prestadores de serviços de atendimento ao cliente.
Todos os terceiros que trabalham com o Lancome Bet são cuidadosamente selecionados e devem aderir a rigorosos padrões de proteção de dados. Eles só têm acesso às informações necessárias para desempenhar suas funções específicas e são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.
A segurança dos dados dos usuários é uma prioridade máxima para o Lancome Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, incluindo criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão, autenticação multifatorial para contas administrativas e monitoramento contínuo de segurança 24/7.
Todos os dados sensíveis são armazenados em servidores seguros localizados em data centers certificados com controles de acesso físico rigorosos. O Lancome Bet utiliza tecnologias de ponta para proteção contra ameaças cibernéticas, incluindo proteção contra DDoS, malware e outras tentativas de comprometimento de segurança.
O acesso às informações pessoais dos usuários do Lancome Bet é estritamente limitado a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções legítimas. Todos os funcionários passam por treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade, e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Lancome Bet reconhece e respeita seus direitos relacionados aos seus dados pessoais. Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que mantemos, solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados, solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito a certas limitações legais), restringir o processamento de seus dados em certas circunstâncias, e solicitar a portabilidade de seus dados.
Para exercer qualquer desses direitos no Lancome Bet, entre em contato conosco através dos canais de atendimento ao cliente. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela lei brasileira e tomaremos as medidas apropriadas para atender às suas solicitações válidas.
Através da área de configurações da sua conta no Lancome Bet, você pode visualizar, atualizar e controlar muitas de suas informações pessoais. Isso inclui atualizar informações de contato, modificar preferências de comunicação, gerenciar configurações de privacidade e revisar seu histórico de atividades.
O Lancome Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, salvo quando períodos de retenção mais longos forem exigidos ou permitidos por lei. Para contas ativas, mantemos suas informações enquanto você usar nossos serviços. Para contas encerradas, mantemos certas informações conforme exigido por regulamentações financeiras e de apostas, geralmente por um período de cinco a sete anos.
Dados financeiros e de transações são mantidos conforme exigido pelas autoridades reguladoras e para fins de auditoria. Informações relacionadas à prevenção de fraude e jogo responsável podem ser mantidas por períodos mais longos quando necessário para proteger nossos usuários e cumprir obrigações legais.
Embora o Lancome Bet opere principalmente no Brasil, algumas de nossas operações e prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos seus dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo contratos de transferência de dados, cláusulas contratuais padrão aprovadas e certificações de adequação.
O Lancome Bet não permite o registro ou uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas e encerrar a conta associada.
O Lancome Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações materiais através de notificação em nosso site, e-mail ou outros meios apropriados. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo Lancome Bet, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe de privacidade e proteção de dados está disponível para ajudá-lo e responder às suas questões de forma rápida e eficiente.
O Lancome Bet está comprometido em manter a mais alta qualidade de proteção de dados e transparência em todas as nossas operações. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a privacidade e segurança de nossos usuários brasileiros.